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직무소개
직무소개
선박보증
세계 최고의 조선소 HHI Group (HHI, HSHI, HMD)에서 건조하는 선박에 대한 보증업무를 수행합니다. FPSO, LNG, PCC, TANKER, CONTAINER 등 연간 200척의 인도되는 선박과, 근래 강조되는 친환경 제품 (BWTS, EGCS등)에 대한 고객 클레임을 다루는 업무를 수행하고 있으며, 풍부한 경험과 전문 인력을 바탕으로 고객의 다양한 요구에 높은 수준의 기술 서비스를 제공합니다. 또한 최근에는 선박 결함으로 인한 고객 불편을 최소화하고자하는 “One-stop” 서비스 시스템 구축에 목표를 두고 있습니다.
엔진보증
엔진보증 업무는 선박용 대형엔진, 중형엔진, 전장품, 육상발전 플랜트용 엔진/보기장치에 대해 고객사에게 제공되는 무상 보증을 담당하는 업무와 해당 제품들의 Lifetime 기술 지원 서비스를 제공하는 업무로 이루어져 있습니다. 최근에는 Smart 기술을 접목시킨 원격 AS 를 통한 Worldwide 서비스를 제공하고 있으며, 최신 장비에 대한 엔지니어 기술 양성을 실시하고 있습니다. 회사의 사업 확대와 지속적인 성장을 위해서 제품 공급 이후 서비스 능력이 매우 중요시 됨에 따라, 신속한 무상 보증 처리, 양질의 기술 지원 서비스를 고객에게 제공함으로써 회사 신뢰도 향상 및 제품 경쟁력을 강화시키는데 노력하고 있습니다.